شروط الخدمة
قبول الشروط
بمجرد حجز خدمة لدى شركة تي مارك لفحص المباني - ذ.م.م- ش.ش.و (ويشار إليها لاحقاً بـ "الشركة" أو "T MARK")، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. تنطبق هذه الشروط على جميع عمليات الفحص والتقارير والاستشارات المهنية التي تقدمها الشركة.
نطاق الخدمة
نطاق الخدمة تقدم الشركة خدمات فحص بصرية وغير مجهرية للعقارات ("سناجينج"). يقتصر الفحص على المناطق المرئية والتي يمكن الوصول إليها بأمان وقت الزيارة الميدانية. نحن لا نقوم بتحريك الأثاث، أو رفع أغطية الأرضيات، أو إجراء اختبارات إتلافية إلا باتفاق خطي مسبق.
الحجز والوصول للعقار
الوصول: يتحمل العميل مسؤولية ضمان وصول مفتشي الشركة بشكل قانوني وآمن للعقار في الموعد المحدد.
التصاريح: يجب على العميل الحصول على جميع التصاريح اللازمة من المطورين، إدارة المبنى، أو الملاك قبل موعد الفحص.
شروط الدفع
الدفع المسبق: يجب سداد رسوم الخدمة كاملة عند تأكيد الحجز وقبل البدء في عملية الفحص الميداني.
التأكيد: لا يعتبر الحجز "مؤكداً" إلا بعد استلام الشركة لكامل المبلغ أو إثبات تحويل بنكي ساري المفعول.
الإلغاء وإعادة الجدولة
الإخطار: يجب تقديم طلبات الإلغاء أو إعادة الجدولة قبل 24 ساعة على الأقل من الموعد المحدد.
الإلغاء المتأخر: تحتفظ الشركة بالحق في اقتطاع جزء من المبلغ المدفوع مسبقاً كرسوم إلغاء إذا تم تقديم الإخطار قبل أقل من 24 ساعة من موعد الخدمة.
تقارير الفحص
تقارير الفحص يتم إعداد التقارير للاستخدام الحصري للعميل فقط. وبينما يمكن مشاركتها مع المطورين لأغراض الإصلاح، فإن T MARK لا تتحمل أي مسؤولية تجاه أي طرف ثالث يعتمد على التقرير. يعكس التقرير حالة العقار في يوم الفحص فقط.
المسؤولية المهنية والاستثناءات لا تتحمل شركة T MARK المسؤولية عن:
- العيوب المستترة أو المشاكل التي لا يمكن كشفها عبر الفحص البصري.
- الأعطال المتقطعة (مثل التسريبات التي تحدث فقط في ظروف جوية أو تشغيلية معينة).
- السلامة الإنشائية، الأنظمة الميكانيكية والكهربائية الداخلية، أو حالة التربة. لا يجوز أن يتجاوز الحد الأقصى لمسؤولية الشركة عن أي مطالبة إجمالي الرسوم المدفوعة مقابل الخدمة المحددة المقدمة.
القانون الواجب
القانون الواجب التطبيق تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة. وتخضع أي نزاعات تنشأ عنها للاختصاص الحصري لمحاكم دولة الإمارات.
