سياسة الخصوصية وحماية البيانات
النطاق والالتزام
النطاق والالتزام تلتزم شركة تي مارك لفحص المباني - ذ.م.م- ش.ش.و (ويشار إليها لاحقاً بـ "الشركة" أو "T MARK") بأعلى معايير خصوصية البيانات وفقاً للمرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة. تحكم هذه السياسة عمليات جمع ومعالجة وإفصاح البيانات التي يتم الحصول عليها عبر الموقع الإلكتروني أو أثناء تقديم الخدمات المهنية.
جمع البيانات ومصدرها
تقوم الشركة بجمع البيانات الشخصية والبيانات المتعلقة بالعقار منك مباشرة أو من ينوب عنك قانوناً. يشمل ذلك (على سبيل المثال لا الحصر): الأسماء، معلومات الاتصال، موقع العقار، وتفاصيل الدخول. وبتقديمك لهذه المعلومات، فإنك تقر بامتلاكك الحق القانوني في الإفصاح عن هذه البيانات للشركة.
أغراض المعالجة تقتصر معالجة البيانات بشكل صارم على
- تنفيذ عقد الخدمة (جدولة وإجراء عمليات الفحص).
- إصدار وتسليم التقارير الفنية (تقارير السناجينج).
- الامتثال للمتطلبات التنظيمية وأعمال التدقيق الداخلي للجودة.
أمن وسرية البيانات
تطبق الشركة تدابير تقنية وتشفيرية متطورة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به. تُصنف جميع نتائج الفحص والتقارير على أنها "معلومات سرية"، وتُخزن في خوادم مؤمنة مع تقييد حق الوصول إليها.
الإفصاح للأطراف الثالثة والتعويض
عدم الاستخدام التجاري: لا تقوم الشركة ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
التعامل مع المطور/المقاول: يتم مشاركة تقارير الفحص مع المطورين أو المقاولين بناءً على طلب صريح من العميل فقط. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن كيفية تعامل هذه الأطراف مع البيانات بمجرد مشاركتها.
الالتزامات القانونية: تحتفظ الشركة بالحق في الإفصاح عن البيانات إذا طُلب ذلك من قبل السلطات القضائية أو الحكومية في دولة الإمارات.
الاحتفاظ بالبيانات والدفاع القانوني
تحتفظ الشركة بسجلات الفحص والبيانات الشخصية للفترة اللازمة لوفاء التزاماتها التعاقدية، وللمدة التي تتيح للشركة الدفاع عن نفسها ضد أي مطالبات قانونية محتملة، وذلك وفقاً لمدد التقادم القانوني المعمول بها في الدولة.
المسؤولية عن دقة المعلومات
يتحمل العميل وحده مسؤولية دقة المعلومات المقدمة (مثل حدود الملكية وحقوق الوصول). لا تتحمل T MARK المسؤولية عن أي أخطاء في تقارير الفحص تنتج عن معلومات غير دقيقة أو غير كاملة قدمها العميل.
إخلاء المسؤولية العام والقوة القاهرة
تعد عملية الفحص التي تقوم بها الشركة معاينة بصرية وغير مجهرية لحالة العقار في وقت الفحص المحدد فقط. ولا تتحمل شركة T MARK بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي عيوب مستترة، أو مشاكل إنشائية، أو نواقص مخفية أو غير متاح الوصول إليها أو لا يمكن كشفها بواسطة طرق الفحص البصري القياسية. كما لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: خسارة الأرباح أو تكاليف الإصلاح التي تتجاوز قيمة الرسوم الأصلية للخدمة المدفوعة من قبل العميل. كما تُعفى الشركة من أي مسؤولية ناتجة عن التأخير أو الإخفاق في التنفيذ بسبب ظروف خارجة عن إرادتها المعقولة (القوة القاهرة).
